Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Trên 6623b, thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chi tiết thanh toán của bạn được bảo vệ bằng mã hóa và…

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác minh ví an toànKhông chia sẻ với bên ngoàiQuyền truy cập và chỉnh sửa
6623b Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ câu hỏi quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được sử dụng, yêu cầu sửa thông tin hoặc có câu hỏi về chính sách, liên hệ đội hỗ trợ của…

Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Bao gồm thông tin tài khoản và chi tiết vấn đề bạn cần giải quyết.
Chat trực tiếp Mở tài khoản 6623b và truy cập phần chat trong menu hỗ trợ. Đội của chúng tôi sẵn sàng trả lời câu hỏi về dữ liệu và quyền truy cập.
Quản lý tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản để xem, cập nhật hoặc yêu cầu hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO VỆ VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi bảo vệ và tôn trọng dữ liệu của bạn

6623b sử dụng tiêu chuẩn bảo mật để bảo vệ tất cả thông tin tài khoản, giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử rút tiền.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa. Kết nối trang web được bảo vệ bằng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi

Cookies được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng tài khoản của bạn. Chúng tôi không sử dụng chúng để bán hoặc chia sẻ hành vi trực tuyến của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ an toàn cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa theo quy định pháp luật.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu về bạn. Chúng tôi sẽ gửi nó trong vòng 48 giờ.

Sửa thông tin sai

Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác trong tài khoản 6623b—tên, email, ví—yêu cầu sửa ngay. Truy cập cài đặt hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

Xóa hoặc đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, phục thuộc pháp luật địa phương. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng 6623b thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán ví và quyền truy cập. Nếu không tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoài các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xử lý nạp tiền. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản và tuân thủ luật.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản, và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Một số thông tin (lịch giao dịch) có thể được giữ cho mục đích tuân thủ. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.

Đăng nhập vào tài khoản 6623b và vào cài đặt tài khoản để xem thông tin bạn đã cung cấp. Để có bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu, yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat.

Tất cả giao dịch nạp tiền từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và xác minh bằng cơ chế bảo mật của nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin chi tiết của ví; chỉ lưu lịch sử nạp để xác nhận.

Có thể. Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể quản lý các tùy chọn cookies và theo dõi. Đối với những thay đổi khác trong việc sử dụng dữ liệu, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu hạn chế cụ thể.

Nếu chúng tôi thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên trang web của 6623b trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có quyền đọc lại phiên bản mới và yêu cầu làm rõ trước khi chấp nhận.

Liên hệ đội hỗ trợ 6623b qua email, chat trực tiếp trong tài khoản, hoặc qua phần quản lý tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết vấn đề của bạn trong vòng 48 giờ làm việc.